Produsele noastre sunt disponibile pentru livrare în aceeași zi, în minim trei (3) ore de la plasarea și confirmarea comenzii. Pentru livrare în aceeași zi comanda trebuie să fie plasată înainte de ora 14:00. Ora fixă de livrare nu poate fi garantată. Pentru a solicită un anumit interval de livrare, vă rugăm să-l menționați în câmpul special pentru comentarii în momentul comenzii. Vom face tot posibilul ca livrarea să fie în concordanță cu preferințele dumneavoastră.

Sunteți de acord că orele de livrare solicitate de dvs. nu sunt obligatorii, ci doar estimări și că nu aveți nicio pretenție împotriva noastră pentru orice întârzieri sau livrări anticipate. Pentru a nu dezvălui surpriza, mesagerii noștri nu vor telefona destinatarilor la livrarea produselor. Facem constant eforturi pentru a respectă intervalele orare alese de clienți, dar acest lucru nu poate fi garantat în condiții de trafic intens, volum mare de comenzi, vreme nefavorabilă sau alte condiții de forță majoră.

Înainte de sărbători importante, vă recomandăm să plasați comenzi cu cel puțin 3 zile în avans. Este responsabilitatea clientului de a ne furniza adresa corectă la care se va face livrarea. În cazul oricărei erori sau nepotrivire de adrese, nu putem fi trași la răspundere și prin urmare, nu vom fi responsabili pentru orice fel de cerere de înlocuire sau de restituire.